Aviso legal
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que el sitio web https://rtokes.es/ es titularidad de:
Titular: Pilar Oliver Cuesta
NIF: 44377189T
Domicilio: C/ Rosario, 75 Bajo, 02003 Albacete (Albacete), España
Teléfono: 678 650 389
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://rtokes.es/
Actividad: prestación de servicios de peluquería y venta de productos de peluquería.
2. Objeto del sitio web
El sitio web tiene como finalidad informar sobre los servicios de peluquería ofrecidos por la titular, facilitar el contacto y la solicitud de información o de cita, permitir el registro y acceso a áreas privadas, remitir comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida y ofrecer la venta online de productos relacionados con la peluquería.
La información publicada en el sitio web tiene carácter general. Las características concretas, disponibilidad, precio y condiciones aplicables a cada servicio o producto serán las que se indiquen en la correspondiente ficha, formulario, proceso de reserva o procedimiento de compra.
3. Condición de usuario y aceptación
El acceso y utilización del sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de este Aviso Legal, de la Política de Privacidad, de la Política de Cookies y, cuando corresponda, de las condiciones específicas aplicables a la contratación de servicios o compra de productos.
El usuario debe leer estos textos antes de utilizar el sitio web, registrarse, enviar formularios o realizar una compra.
La titular podrá modificar el contenido del sitio web y sus textos legales para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, comerciales o funcionales. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación.
4. Reglas de utilización
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe, al orden público y a la normativa aplicable.
Queda prohibido:
a) Utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos.
b) Introducir virus, programas maliciosos, código dañino o cualquier elemento que pueda alterar, deteriorar o impedir el funcionamiento del sitio web, de los sistemas de la titular o de terceros.
c) Intentar acceder sin autorización a áreas privadas, cuentas de otros usuarios, servidores, bases de datos o sistemas informáticos.
d) Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.
e) Utilizar los contenidos del sitio web con fines comerciales no autorizados.
f) Realizar actividades que puedan saturar, dañar o impedir el normal funcionamiento de la web.
g) Utilizar formularios, cuentas, comentarios o medios de contacto para enviar comunicaciones abusivas, ofensivas, engañosas, publicitarias o no solicitadas.
La titular podrá restringir o suspender el acceso de usuarios que incumplan estas reglas, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
5. Registro y área privada
Cuando el sitio web permita crear una cuenta, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El usuario es responsable de mantener su confidencialidad y de las actividades realizadas desde su cuenta, salvo que haya comunicado previamente un uso no autorizado.
El usuario deberá informar sin demora de cualquier acceso indebido, pérdida de contraseña o incidencia de seguridad mediante el correo electrónico [email protected].
La titular podrá suspender o cancelar cuentas cuando existan indicios razonables de fraude, uso abusivo, incumplimiento de las condiciones aplicables o riesgos para la seguridad del sitio web o de otros usuarios.
6. Venta online y contratación
La compra de productos o contratación de servicios a través del sitio web estará sujeta a la información mostrada durante el proceso de contratación y a las condiciones de compra o contratación que resulten aplicables.
Antes de confirmar un pedido, el usuario podrá revisar los productos o servicios seleccionados, el precio, los impuestos, los gastos adicionales, la modalidad de pago, la entrega y, cuando corresponda, las condiciones de desistimiento, devolución o cancelación.
El contrato quedará formalizado cuando el usuario complete el proceso de compra y reciba la confirmación correspondiente, sin perjuicio de las verificaciones de pago, disponibilidad o seguridad que puedan resultar necesarias.
El usuario es responsable de facilitar correctamente los datos de facturación, contacto y entrega. Los errores imputables al usuario podrán afectar a la gestión o entrega del pedido.
Los pagos podrán ser gestionados por entidades financieras o proveedores externos de servicios de pago. La titular no será responsable de incidencias directamente atribuibles a dichos proveedores, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.
7. Precios y disponibilidad
Los precios mostrados en el sitio web serán los vigentes en el momento de la contratación e incluirán los impuestos cuando así se indique.
Los gastos de envío, gestión u otros costes adicionales se mostrarán antes de finalizar la compra.
La inclusión de un producto o servicio en la web no garantiza su disponibilidad permanente. Cuando no sea posible atender un pedido ya confirmado, se informará al usuario y se procederá conforme a la normativa de consumo y a las condiciones aplicables.
Los errores manifiestos en precios, descripciones o disponibilidad podrán ser corregidos. Si afectan a un pedido ya realizado, se informará al usuario para que pueda confirmar la contratación con la información correcta o solicitar su cancelación.
8. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, vídeos, gráficos, iconos, archivos, estructura, código fuente y demás elementos, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
La titularidad de dichos contenidos corresponde a Pilar Oliver Cuesta o a terceros que hayan autorizado su utilización.
El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre sus contenidos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación, total o parcial, de los contenidos sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos, salvo en los casos permitidos por la ley.
El usuario podrá visualizar, imprimir o descargar contenidos únicamente para uso personal y no comercial, siempre que respete su integridad y mantenga las menciones de autoría y propiedad.
Las marcas, logotipos o contenidos pertenecientes a terceros son responsabilidad de sus respectivos titulares.
9. Contenidos aportados por usuarios
Cuando el sitio web permita publicar opiniones, reseñas, imágenes, comentarios u otros contenidos, el usuario garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios y que dichos contenidos no vulneran derechos de terceros ni contienen información ilícita, ofensiva, discriminatoria, difamatoria o engañosa.
El usuario autoriza la utilización de esos contenidos en la medida necesaria para mostrarlos, gestionarlos o moderarlos dentro del sitio web.
La titular podrá retirar contenidos que incumplan estas condiciones o respecto de los cuales exista una reclamación fundada.
10. Enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros, como mapas, vídeos, redes sociales, servicios de mensajería, pasarelas de pago o páginas de fabricantes.
Estos enlaces se facilitan para ampliar información o permitir determinadas funcionalidades. La titular no controla permanentemente los contenidos, disponibilidad, seguridad, condiciones o políticas de privacidad de terceros.
La inclusión de un enlace no implica recomendación, aprobación, asociación o responsabilidad sobre el sitio enlazado.
El usuario deberá revisar las condiciones legales y políticas de privacidad del tercero antes de utilizar sus servicios.
11. Responsabilidad
La titular procura que la información publicada sea correcta, actualizada y accesible, pero no garantiza la inexistencia de errores, interrupciones, retrasos, incompatibilidades o fallos técnicos.
La titular no será responsable de los daños derivados de:
a) Interrupciones o falta de disponibilidad del sitio web por mantenimiento, fallos técnicos, problemas de red o causas ajenas a su control.
b) Virus, programas maliciosos o ataques de terceros que no hubieran podido evitarse aplicando medidas razonables de seguridad.
c) Uso indebido del sitio web por parte del usuario.
d) Datos incorrectos proporcionados por el usuario.
e) Contenidos o servicios ofrecidos por páginas externas.
f) Decisiones adoptadas exclusivamente a partir de información general publicada en el sitio web sin haber confirmado las condiciones concretas del servicio o producto.
Nada de lo anterior limitará los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores y usuarios.
12. Comunicaciones comerciales
Las comunicaciones comerciales electrónicas se enviarán cuando el destinatario haya prestado su consentimiento o cuando exista otra habilitación legal.
Cada comunicación incluirá un procedimiento sencillo y gratuito para solicitar la baja.
El usuario podrá dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada mensaje o escribiendo a [email protected].
13. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad.
La utilización de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies.
Ambos documentos forman parte de las condiciones de utilización del sitio web.
14. Seguridad
La titular adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger el sitio web, las cuentas y los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario deberá utilizar contraseñas seguras, mantener sus dispositivos actualizados y evitar compartir credenciales o información sensible por canales no seguros.
15. Legislación y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.
Cuando el usuario actúe como consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios, incluido, cuando proceda, el tribunal del domicilio del consumidor.
En los demás casos, y siempre que la normativa lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Albacete.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el sitio web puede contactar con:
Pilar Oliver Cuesta
C/ Rosario, 75 Bajo
02003 Albacete (Albacete), España
Teléfono: 678 650 389
Correo electrónico: [email protected]