Política de cookies
1. Responsable
El responsable del sitio web y de las cookies propias es:
Pilar Oliver Cuesta
NIF: 44377189T
Domicilio: C/ Rosario, 75 Bajo, 02003 Albacete (Albacete), España
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://rtokes.es/
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar una página web.
Las cookies y tecnologías similares permiten, entre otras funciones, mantener una sesión iniciada, recordar preferencias, gestionar una cuenta de usuario, conservar una cesta de compra, tramitar pedidos, proteger formularios, medir el uso del sitio web, mostrar contenidos externos o personalizar publicidad.
También pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, scripts, identificadores técnicos, almacenamiento local o almacenamiento de sesión.
3. Información de seguridad
Esta Política de Cookies no reproduce valores de cookies, tokens de autenticación, identificadores individuales de sesión ni otros datos técnicos que puedan comprometer la seguridad de las cuentas, dispositivos o sesiones de los usuarios.
Los identificadores concretos generados durante la navegación son únicos para cada sesión o dispositivo y no forman parte del inventario público de esta política.
4. Tipos de cookies según la entidad que las gestiona
4.1. Cookies propias
Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo gestionado por Pilar Oliver Cuesta o por un proveedor que presta servicios técnicos por cuenta de la titular.
4.2. Cookies de terceros
Son aquellas enviadas o gestionadas por entidades distintas de Pilar Oliver Cuesta, como proveedores de analítica, mapas, vídeos, sistemas de seguridad, redes sociales, publicidad, mensajería, pagos o servicios tecnológicos.
Los terceros pueden tratar los datos obtenidos mediante sus cookies conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.
5. Tipos de cookies según su finalidad
5.1. Cookies técnicas o necesarias
Permiten el funcionamiento básico del sitio web y la prestación de servicios solicitados por el usuario.
Pueden utilizarse para:
a) Mantener la sesión de navegación.
b) Gestionar el inicio de sesión y el acceso al área privada.
c) Proteger contenidos restringidos.
d) Mantener la cesta de compra.
e) Tramitar pedidos y pagos.
f) Recordar las preferencias sobre cookies.
g) Detectar errores o intentos de acceso no autorizado.
h) Proteger formularios frente a envíos automatizados o fraudulentos.
i) Recordar el idioma o determinadas preferencias técnicas.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.
5.2. Cookies de preferencias o personalización
Permiten recordar determinadas opciones seleccionadas por el usuario, como el idioma, la configuración visual, la ubicación aproximada o las preferencias de navegación.
Cuando estas cookies no sean imprescindibles para prestar un servicio solicitado, solo se utilizarán con el consentimiento del usuario.
5.3. Cookies analíticas o de medición
Permiten medir el número de visitas, conocer el origen del tráfico, analizar la utilización del sitio web, evaluar el rendimiento de contenidos o campañas y detectar posibles errores de navegación.
La información puede utilizarse para elaborar estadísticas y mejorar los servicios, contenidos y funcionamiento del sitio web.
Estas cookies solo se instalarán cuando el usuario las acepte.
5.4. Cookies publicitarias
Permiten gestionar espacios publicitarios, limitar la frecuencia con la que se muestra un anuncio, medir el rendimiento de las campañas y conocer si el usuario ha interactuado con una comunicación comercial.
Estas cookies solo se instalarán con consentimiento.
5.5. Cookies de publicidad comportamental
Permiten observar hábitos de navegación y elaborar perfiles para mostrar publicidad adaptada a los intereses del usuario.
Estas cookies solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
5.6. Cookies de contenidos externos
Determinados mapas, vídeos, botones sociales, herramientas de mensajería o elementos incrustados pueden utilizar cookies de terceros para mostrar el contenido, recordar preferencias, medir interacciones o personalizar la experiencia.
Cuando no sean estrictamente necesarias, estas cookies y contenidos permanecerán bloqueados hasta que el usuario los acepte.
6. Tipos de cookies según su duración
6.1. Cookies de sesión
Se conservan temporalmente mientras el usuario navega por el sitio web y se eliminan normalmente al cerrar el navegador o finalizar la sesión.
6.2. Cookies persistentes
Permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina.
La duración concreta dependerá de la finalidad de la cookie, de la configuración del servicio, del navegador utilizado y de las decisiones adoptadas por el proveedor correspondiente.
7. Inventario de cookies y tecnologías utilizadas
El sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies y servicios:
|
Proveedor o servicio |
Finalidad |
Categoría |
Duración aproximada |
|---|---|---|---|
|
Funcionamiento del sitio web, seguridad, mantenimiento de sesión y preferencias técnicas. |
Técnicas o necesarias |
Sesión o hasta 12 meses |
|
|
WordPress |
Gestión del sitio web, comprobación de compatibilidad con cookies, idioma, autenticación y acceso a áreas privadas. |
Técnicas y de preferencias |
Sesión o periodo configurado |
|
Plataforma de comercio electrónico |
Gestión de cesta, pedido, cuenta, proceso de compra y estado de la operación. |
Técnicas o necesarias |
Sesión o hasta que finalice el proceso de compra |
|
Sistema de atribución de visitas |
Identificación del origen general de la visita, campaña, medio o referencia. |
Analíticas |
Sesión o periodo configurado |
|
Gestor de consentimiento |
Almacenamiento de la aceptación, rechazo o configuración de cookies. |
Técnica o necesaria |
Hasta 12 meses |
|
Google Analytics |
Elaboración de estadísticas de uso, medición de visitas, páginas consultadas, rendimiento y origen del tráfico. |
Analíticas |
Hasta 24 meses, según configuración |
|
Google Maps |
Visualización de mapas, ubicaciones, rutas y contenidos geográficos. |
Funcionales, preferencias o analíticas |
Sesión o periodo determinado por Google |
|
YouTube |
Reproducción de vídeos, almacenamiento de preferencias y medición de interacciones. |
Funcionales, analíticas o publicitarias |
Sesión o periodo determinado por Google |
|
Google reCAPTCHA |
Protección de formularios, detección de tráfico automatizado, prevención del fraude y seguridad. |
Técnicas o de seguridad |
Sesión o periodo determinado por Google |
|
Meta Pixel |
Medición de campañas, atribución de conversiones y personalización publicitaria. |
Analíticas y publicitarias |
Generalmente hasta 3 meses, sin perjuicio de otras tecnologías de Meta |
|
|
Inicio de comunicaciones solicitadas por el usuario mediante el servicio de mensajería. |
Funcional |
Según la configuración y política de WhatsApp |
|
Proveedores de pago |
Autenticación, seguridad, prevención del fraude y tramitación del pago. |
Técnicas o necesarias |
Sesión o periodo exigido por el proveedor |
|
Proveedores de alojamiento y seguridad |
Protección frente a ataques, mantenimiento, equilibrio de carga y funcionamiento técnico. |
Técnicas o necesarias |
Sesión o periodo configurado |
La denominación, cantidad y duración de las cookies pueden variar debido a actualizaciones del sitio web, cambios de configuración, inicio de sesión del usuario en servicios externos o modificaciones realizadas por los proveedores.
8. Servicios de Google
El sitio web puede utilizar servicios proporcionados por Google, entre ellos Google Analytics, Google Maps, YouTube o Google reCAPTCHA.
Estos servicios pueden recibir datos como:
a) Dirección IP.
b) Tipo de navegador y dispositivo.
c) Sistema operativo.
d) Página visitada.
e) Fecha y hora del acceso.
f) Interacciones con mapas, vídeos o formularios.
g) Identificadores técnicos del dispositivo o navegador.
h) Información asociada a una cuenta de Google cuando el usuario mantenga una sesión iniciada.
Las finalidades concretas y los periodos de conservación son determinados por Google según el servicio utilizado, la configuración aplicada y las preferencias del usuario.
La información de Google sobre cookies y privacidad puede consultarse en:
Cómo utiliza Google las cookies – Privacidad y Condiciones – Google
Política de Privacidad – Privacidad y Condiciones – Google
9. Meta Pixel
Cuando el usuario lo autorice, el sitio web podrá utilizar tecnologías de Meta para medir visitas, analizar conversiones, evaluar campañas y mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.
Meta puede recibir información técnica sobre el navegador, el dispositivo, las páginas consultadas, las acciones realizadas y determinados identificadores.
Cuando el usuario tenga iniciada una sesión en Facebook, Instagram u otro servicio de Meta, el proveedor podrá relacionar esa información con su cuenta conforme a sus propias condiciones.
La información de Meta puede consultarse en:
Meta Privacy Policy – How Meta collects and uses user data
10. WhatsApp
El sitio web puede incluir enlaces o botones que permitan iniciar una conversación mediante WhatsApp.
La simple visualización de un enlace externo no implica necesariamente la instalación de cookies de WhatsApp en https://rtokes.es/. No obstante, al pulsar el enlace o utilizar el servicio, el usuario accederá a una plataforma gestionada por Meta y quedará sujeto a sus condiciones y políticas.
WhatsApp puede tratar el número de teléfono, los datos del perfil, el contenido de la comunicación, información técnica y datos de uso conforme a su propia política de privacidad.
11. Proveedores de pago
Durante el proceso de compra pueden utilizarse servicios externos de pago.
Estos proveedores podrán emplear cookies o tecnologías de seguridad para:
a) Autenticar al usuario.
b) procesar la operación.
c) prevenir el fraude.
d) cumplir obligaciones legales.
e) verificar la identidad o validez del medio de pago.
Las cookies estrictamente necesarias para completar un pago solicitado por el usuario podrán utilizarse sin consentimiento adicional. Las cookies analíticas o publicitarias del proveedor requerirán consentimiento cuando resulte exigible.
12. Obtención del consentimiento
Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario podrá:
a) Aceptar todas las cookies no necesarias.
b) Rechazar todas las cookies no necesarias.
c) Configurar sus preferencias por categorías.
Las opciones de aceptar y rechazar se presentarán de forma clara, comprensible y accesible.
Las cookies analíticas, publicitarias, comportamentales o de contenidos externos no necesarias permanecerán bloqueadas hasta que el usuario preste su consentimiento.
No se considerarán consentimiento:
a) La inactividad.
b) El simple desplazamiento por la página.
c) Continuar navegando.
d) Utilizar una opción configurada previamente por defecto.
El consentimiento será específico para las finalidades elegidas y podrá retirarse en cualquier momento.
13. Configuración y retirada del consentimiento
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Cuando el usuario retire el consentimiento:
a) Se dejarán de utilizar las cookies no necesarias correspondientes.
b) Podrán eliminarse las cookies accesibles desde el propio sitio web.
c) Las cookies almacenadas por terceros podrán requerir su eliminación desde el navegador o desde las herramientas del proveedor.
d) Determinados vídeos, mapas, funciones personalizadas o contenidos externos podrán dejar de estar disponibles.
Las preferencias podrán solicitarse de nuevo cuando cambien sustancialmente las finalidades, los proveedores o las cookies utilizadas y, en todo caso, dentro del periodo máximo configurado para renovar el consentimiento.
14. Gestión de cookies desde el navegador
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
Estas opciones suelen encontrarse en los apartados de privacidad, seguridad, datos de navegación o configuración de sitios.
El bloqueo de todas las cookies puede impedir:
a) Iniciar sesión.
b) Acceder al área privada.
c) Mantener la cesta de compra.
d) Completar un pedido.
e) Utilizar determinados formularios.
f) Recordar las preferencias de consentimiento.
g) Visualizar mapas, vídeos o contenidos externos.
La eliminación de cookies no impide que vuelvan a instalarse cuando sean estrictamente necesarias o cuando el usuario vuelva a prestar su consentimiento.
15. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional, deberán aplicarse las garantías previstas en la normativa de protección de datos, como:
a) Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
b) Cláusulas contractuales tipo.
c) Normas corporativas vinculantes.
d) Medidas complementarias de seguridad.
e) Otros mecanismos reconocidos legalmente.
El usuario puede consultar información adicional sobre las transferencias internacionales en las políticas de privacidad de cada proveedor.
16. Datos personales tratados mediante cookies
Las cookies pueden implicar el tratamiento de:
a) Dirección IP.
b) Identificadores técnicos.
c) Tipo de dispositivo.
d) Navegador y sistema operativo.
e) Fecha y hora de acceso.
f) Páginas visitadas.
g) Origen de la visita.
h) Interacciones con contenidos.
i) Preferencias de consentimiento.
j) Datos de sesión o seguridad.
La información relativa a las finalidades, bases jurídicas, destinatarios y derechos de los usuarios se encuentra en la Política de Privacidad del sitio web.
17. Actualización de la Política de Cookies
Esta Política de Cookies podrá modificarse debido a cambios normativos, técnicos, funcionales o derivados de la incorporación, sustitución o eliminación de proveedores.
La versión vigente será la publicada en https://rtokes.es/ e indicará la fecha de su última actualización.